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小红书用户运营策略分析报告

发表时间:2021-06-07 14:03

  以小红书为代表,小红书上入驻了许多博主,从明星到素人皆有,她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中,小红书是如何占据有利市场,吸引了众多忠诚的用户呢?


  1.产品定位


  小红书创始之初以工具型产品为定位,小红书广告推广主要是针对海外市场的基础购物指南,后期通过深耕UGC购物分享社区,不断融合内容社区与电商模块,发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。


  目前小红书广告推广官方将小红书APP定义为年轻人的生活方式平台,以“UGC内容社区”为核心,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动,还可以通过福利社一键购买来自全世界的优质商品,是一款线上购物笔记分享社区,以及自营保税仓直邮电商平台。


  1.2业务逻辑


  1.2.1目标用户


  1)用户特征


  从艾瑞咨询的用户画像数据可以看出,小红书的女性用户占比接近80%,男性用户数量仅有20%,这说明小红书目标用户以女性为主,社区分享和电商模式与女性用户的购物习惯和用户特点更为契合。


  小红书用户运营策略分析报告


  从用户的年龄分布来看,小红书的主要使用用户为30岁以下的年轻人,31-35岁用户也占一定比例。


  小红书用户运营策略分析报告


  从地域分布看出,小红书的用户主要集中在经济高度发达的沿海地区,该地区的用户普遍生活水平较高,消费能力较强,追求生活品质,对境外购物有一定的需求。

小红书广告推广

  小红书用户运营策略分析报告


  2)用户画像


  用户画像大体可以划分为以下几类:


  学生群体:高中生和大学生,95后,活跃度高、时间充足、追求潮流和时尚,容易被新鲜事物吸引,愿意分享展示自己的生活;


  职场群体:白领和上班族,坐标北上广等一线城市,追求生活品质,喜欢分享自己的生活状态,喜欢美妆产品类海外购物,购物前会参考KOL的笔记,购买后愿意分享自己的心得;


  网红明星:垂直领域的KOL和明星,拥有一定的社会影响力,自发性的通过视频或者笔记分享日常种草的美妆产品或洗护用品,或者与美妆品牌合作宣传推广来获得收益;


  商家店铺:青年旅店、网红餐厅、咖啡厅酒吧等店铺经营者,年龄在20-35岁之间,追求时尚与热点,善于利用互联网进行宣传包装。


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