小红书用户运营策略分析报告

　　以小红书为代表，小红书上入驻了许多博主，从明星到素人皆有，她们经常在上面发帖帮助大家种草或者拔草。在诸多产品中，小红书是如何占据有利市场，吸引了众多忠诚的用户呢？

　　1.产品定位

　　小红书创始之初以工具型产品为定位，小红书广告推广主要是针对海外市场的基础购物指南，后期通过深耕UGC购物分享社区，不断融合内容社区与电商模块，发展成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。

　　目前小红书广告推广官方将小红书APP定义为年轻人的生活方式平台，以“UGC内容社区”为核心，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动，还可以通过福利社一键购买来自全世界的优质商品，是一款线上购物笔记分享社区，以及自营保税仓直邮电商平台。

　　1.2业务逻辑

　　1.2.1目标用户

　　1）用户特征

　　从艾瑞咨询的用户画像数据可以看出，小红书的女性用户占比接近80%，男性用户数量仅有20%，这说明小红书目标用户以女性为主，社区分享和电商模式与女性用户的购物习惯和用户特点更为契合。

　　小红书用户运营策略分析报告

　　从用户的年龄分布来看，小红书的主要使用用户为30岁以下的年轻人，31-35岁用户也占一定比例。

　　小红书用户运营策略分析报告

　　从地域分布看出，小红书的用户主要集中在经济高度发达的沿海地区，该地区的用户普遍生活水平较高，消费能力较强，追求生活品质，对境外购物有一定的需求。

　　小红书用户运营策略分析报告

　　2）用户画像

　　用户画像大体可以划分为以下几类：

　　学生群体：高中生和大学生，95后，活跃度高、时间充足、追求潮流和时尚，容易被新鲜事物吸引，愿意分享展示自己的生活；

　　职场群体：白领和上班族，坐标北上广等一线城市，追求生活品质，喜欢分享自己的生活状态，喜欢美妆产品类海外购物，购物前会参考KOL的笔记，购买后愿意分享自己的心得；

　　网红明星：垂直领域的KOL和明星，拥有一定的社会影响力，自发性的通过视频或者笔记分享日常种草的美妆产品或洗护用品，或者与美妆品牌合作宣传推广来获得收益；

　　商家店铺：青年旅店、网红餐厅、咖啡厅酒吧等店铺经营者，年龄在20-35岁之间，追求时尚与热点，善于利用互联网进行宣传包装。